Dijital dönüşüm, teknolojik anlamda yaşanan gelişmelerin çalışma hayatına, iş dünyasına ve topluma etkisiyle birlikte organizasyonların iş süreçlerini ve işi gerçekleştirme yöntemlerini dijital teknolojilerle yeniden şekillendirmesidir. Bu dönüşüm, geleneksel yöntemler yerine dijital teknolojilerin kullanılmasıyla uygulayıcıların daha verimli ve yeni dünya düzeninde rekabet edebilir hale gelmesini amaçlar.
Dijital dönüşüm, işletmelerin ve kurumların rekabet avantajı elde etmelerine yardımcı olurken, aynı zamanda müşterilere veya vatandaşlara daha iyi hizmet sunmalarını sağlar. Hem ticari hem de devlet kurumlarının iş ve işlemleri açısından bakıldığında gelişen dünyada teknolojinin önünde durmak imkânsız bir hal almıştır. Büyük ölçekte incelendiğinde dünyaya entegre olabilmek için de “Dijital Dönüşüm” e ayak uydurma zorunluluğu ortaya çıkmıştır.
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Prof. Dr. Vedat Işıkhan, Sosyal Güvenlik Kurumu Başkanlığı Erdoğan Özen Konferans Salonu’nda düzenlenen “Sosyal Güvenlik Haftası Buluşması” Programı’na katılarak, SGK personeli başta olmak üzere sosyal güvenlik alanında emek veren herkesin Sosyal Güvenlik Haftası'nı tebrik ederek, sosyal güvenlik alanında vatandaşların tamamını kapsayan Genel Sağlık Sigortası sisteminin, dünyada çok az ülkede bulunan gurur verici bir sistem olduğunu, Türkiye'nin, tüm dünyanın "gıptayla izlediği" bir sosyal güvenlik sistemine sahip olduğunu söyledi.
Vatandaşlara daha hızlı, daha güvenli ve daha zahmetsiz hizmet sunan ve dijital çağın gerekliliklerine ayak uyduran Sosyal Güvenlik Kurumu, e-Devlet Kapısı'nda en çok ziyaret edilen ve en çok hizmet geliştiren kurum oldu.
e-Devlet’te tıklanma sayıları sıralamasında Sosyal Güvenlik Kurumu uygulamaları 2014 ile 2023 yılları aralığında her zaman ilk sırada yer almış ve 2010’da 23 uygulama ile e-Devlet’te yer alan Kurum, 2023 sonu itibariyle uygulama sayısını 170’in üzerine çıkarmış olup, en çok ziyaret edilenler ise aşağıda sıralandığı şekliyle gerçekleşmiş;
SGK tescil ve hizmet dökümü/İşyeri unvan listesi
Normal şartlarda ne zaman emekli olabilirim
4A emekli aylık bilgisi
Genel Sağlık Sigortası tescil ve prim borcu sorgulama
Şahıs ödemeleri sorgulama
SGK uygulamalarının aylık ortalama ziyaret sayılarına ait istatistiki bilgiyi de sizlerle paylaşmak istiyorum.
e-Devlet 140 milyon
e-Reçete, e-Rapor, e-Sevk 35 milyon
e-Fatura 1,3 milyon
MEDULA 100 milyon
e-SGK 2,4 milyon
Dijital Türkiye kapsamında yapılan çalışmalarla;
Katma değeri yüksek hizmetlerin dijitalleştirildiğine, belge sayılarının azaltıldığına, zaman ve paradan tasarruf sağlandığına, bürokrasinin azaltıldığına hep beraber şahit olmaktayız.
Vatandaşa hizmet noktasında mesai mefhumu gözetmeksizin çalışan Sosyal Güvenlik Kurumunun vefakar personel ve idarecilerine emeklerinden dolayı teşekkür ederken, Sosyal Güvenlik Haftasını en içten duygularımla kutluyorum.
REFERANS : www.sgk.gov.tr